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办公市场用户需求统领大局发展方向

2006/7/12

从目前市场来看，在中国占据主流的是黑白激光打印机，紧跟其后的就是低端打印机，并且其中80%以上是个人激光打印机。在中国，很多小型企业习惯把个人激光打印机当作工作组打印机来使用。这其中，当然绝大多数有些用户考虑到经济的原因，但也有由于其渠道特殊性，加之行业应用与商务输出很难辨别，继而多数对工作组打印机市场并没有像低端产品那样被广泛宣传。

　　随着彩色激光打印机、一体机的推广和商用喷墨打印技术的成熟，商业用户选择打印产品的空间越来越大，所以用户在选择打印机时，会从真正的应用环境、应用需求方面考虑得更多一些。

　　近几年中小型企业、小型办公用户的数量仍在迅速增长，并已经成为各类商务活动中不容忽视的一支力量；商业竞争日趋激烈，商务活动日益频繁，且各类商务活动也越来越强调时效性。在这样的大背景下，SMB办公模式也趋向灵活、简捷。其应用免不了要处理各种文档，而目前在国内，SMB文档处理的主力IT设备就是黑白激光打印机和多功能一体机(此外也包括一些特性在渐渐向SMB应用靠拢的彩色喷墨打印机);于是今年许多厂商都应势而动，积极地推广各自针对SMB用户的桌面黑白激光打印机及多功能一体机产品。

　　黑白激光打印机

　　普通黑白激光打印机的SMB“味道”在近两年显得格外浓烈。以往此类机型的价位多在2000、3000元以上，相对早期体积庞大的数码一体机来说，打印速度如能达到15ppm已经是极限了，制约该类机型向SMB领域的挺进。然而谁都没有估料到，（除了那些厂商）几个主流打印机厂商都不约而同地推出了更经济、更强劲的普及型黑白激光打印机，其打印速度多在20ppm以上，有些达到25甚至30ppm，打印分辨率甚至也可达到1200dpi或更高，月打印负荷量超过一万的不在少数，好多公司用这类产品来实现短版印刷，而且价位多在4000元以下，配置高的也就在5000元左右，从而进一步加速了该类机型在中小企业应用中的普及。

　　此类机型在提速降价的同时，依然保持了单页打印成本低廉的特点，是常进行大量黑白打印的SMB用户的首选:低配置型号在可扩展性、纸盒容量、可选件、网络打印功能等方面可能略作缩减，可针对SMB不同的打印任务来满足需求；高配置型号自然功能更强、更完善，可以以经济机型的价格获得相当于原来小型工作组机型的性能。

多功能一体机

　　多功能一体机尤其是喷墨多功能一体机，在SMB领域已经热了几年，今年许多厂商在本年度纷纷推出了一体机新品。喷墨多功能一体机具有整合良好的多项功能、较完全的彩色处理能力、易于接受的价位、较小的机身尺寸，正因有如此魅力，那些办公空间往往较狭小、需要彩色处理能力、要求多项功能一步到位的SOHO用户才会对喷墨一体机持续“高烧”。其打印性能与质量已经与单一功能的彩色喷墨打印机相当，多采用分体墨盒设计，标称打印分辨率可达2400dpi或4800dpi，黑白、彩色打印速度可同速上，照片打印质量可满足多数SOHO需求，一些高端照片打印机采用的直连打印/插卡打印功能也已被引入。因考虑到主要面向商务应用，故扫描模块并不追求过高的光学分辨率，但较普遍的600×1200dpi光学分辨率已可完全满足目标用户扫描文本、图文、普通照片的要求，但是其针对性比较强，那些打印量稍微高一些的用户就很难在打印成本上取得有效的控制。不过利盟正是看准了这点，推出一号墨盒，既可以打印彩色也可以打印黑白文档、照片，但该产品的用户具有一定的针对性。

　　许多机型的价位在1500元以下，甚至低于1000元，尽管其中有些机型采用CIS扫描方式，不具有独立复印功能，要获得快速打印常需采用经济模式，但整体特性正好适合讲求实效、打印量不大、资金又较紧张的SOHO用户；而利盟新推的新产品500元以下的机型多为四合一型，具有扫描功能和更快的输出引擎，较适合要求功能全面但是打印量有限的用户，而且利盟是通过大量的调查数据判断之后才过段的推出这样的产品，总的算起来价格成本控制到刚刚好。

　　据权威调研机构的调查数据显示，全球个人激光打印机占打印市场的56%左右，其中中低端占的份额较大。现在已经发展到双面打印＋进纸盒＋网络打印。而且面对更高端的用户，要求厂商不单单只卖产品，而且要提供各种完备的解决方案，并做好各种服务。激光多功能一体机价位多在4000元左右，且多配备ADF(自动送纸器)＋平板扫描，打印速度、纸张输入输出能力明显强于喷墨一体机，较适合文档输出以黑白方式为主、作业量较大、更强调较低的长期使用成本的中小型办公用户。

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