二手复合机租赁虽然目前已经占了很大一部分租赁市场，但是二手复合机租赁通过长时间的市场考验以后，很多用户开始抱怨起来，很多高端的二手复合机都是从日本或者其他国家过来的机器，一般像日本那边的电子产品更新相对比较快，并且在价格上相对都比较便宜。有些经销商通过各种渠道从国外大批量的把二手复合机进口到国内。然后再进行清洗维修，然后出售或者租赁给用户，很多用户都感觉到这些机器在操作上面比较麻烦，机器的按键以及内部一些参数都是日文，虽然有一些中文显示，但是看起来就感觉非常不太舒服。这个问题一直都是有用户所不能接受的，但是二手的高端机器从国外过来都相对比较便宜，所以有些用户也就勉强接受了。

复合机

　　一个低端用户对二手复印机租赁的记忆

　　二手复合机外观不是非常能让人接受，有经销商竟然在推荐租赁产品的时候，推荐了一款10多年出的佳能NP 1215的模拟复印机，这款机器我们曾经淘汰过一次，后面买了一台东芝的1568的模拟复印机，但是因为复印机使用了快三年了，所以动不动就出现问题，并且维修成本也非常高，记得更换一套硒鼓与载体就花了1000来块钱，并且上面领导为了这事也批评我们下面的人怎么办公费用这么高，后面因为一次偶然的机会，有人介绍了一个租赁产品，就是租赁复印机，听完介绍以后感觉优势还挺多的，因为我们的复印量非常低，一个月大概在3000张左右，所以只需要租赁一台低端的二手复印机就可以解决问题了，后面看完租赁公司的方案以后，感觉价格还合理。租金一个月300百，月复印量为3000张，如果超过3000张以后用户需要按照0.01元每张来支付给租赁公司。后面租赁公司推荐了一款佳能NP 1215模拟复印机，租赁公司说这款机器性能稳定，当时我也在想以前使用过这款机器，性能确实不错，但是就是觉得这个机器太老了，既然租赁公司这么推荐，我们就接受了，但是二手的机器一般都是使用了3年左右，所以怎么说都很容易出现故障，佳能NP 1215机器开始的半个月性能还可以，我们半个月复印了差不多2000张，到是接下来机器就开始罢工了，动不动就卡纸，并且是一直卡在定影的高温部位，我们报修了好几次，都解决不了问题，一般维修员来了机器又正常的工作了，所以这个问题一直都影响我们的工作效率，还有在质量输出上有时候也不稳定，机器偶尔会出现黑道，并且在质量和效果上都很保证长时间一致，在使用机器的时候总是感觉机器在不断的排一些很难闻的气体，后面没有使用到一个月我们就要求更换新机器，但是在质量和效果以及机器的稳定性都不是很好。一年换了三台机器才终于结束了合同。

　　其实上面是一个典型的中小企业租赁用户，一般这种用户在成本上面是非常在乎的，并且质量要求相对也比较高，并且这种类型的企业，财务预算都是直接通过老板来决定，租赁对于下面的人员来说，是非常省事的，不需要因为机器出现特殊故障，更换配件的时候找老板申请资金，如果公司就那么一台机器，经常申请机器维修费用，老板肯定是不愿意，所以租赁是非常方便的一个方式。但是这种类型的用户想租赁便宜的产品，所以很多经销商都觉得二手的复印机购买便宜，模拟复印机的耗材比数码复印机更加低廉。这个经销商就直接提供了一台市场上目前最老的模拟复印机，这款机器虽然是非常经典的机器，毕竟使用时间太长，所以故障率肯定非常低，一般复印机、复合机在使用的前3年左右故障率相对比较少。碰到上面这种情况，对于经销商和用户都不是非常不利的，经销商经常上门去处理用户报修的故障，而用户因为机器的故障耽误日常办公使用。