自1843年英国人亚历山大•贝恩发明世界上第一台传真机并进入办公室以来,办公设备家族屡添“新丁”,而目前风头正劲的则非彩色数码复合机莫属。随着办公自动化逐渐融入社会发展的各个层面,数码复合机和多功能一体机凭借高性价比优势逐渐取代了复印机、打印机、传真机、扫描仪等单机设备,成为办公应用的主流。
近年来中国经济的发展有目共睹,而企业的发展速度更是日新月异,这其中办公设备之力功不可没。目前,竞争厂商不断增加、技术进步带来成本降低、用户需求规模化增长等因素与中国经济发展的形势汇聚在一起,为办公自动化应用创造了理想环境。而各厂商也已经看到办公自动化这一极具诱惑的“蛋糕”,纷纷加大力度,组织产品研发生产及市场推广,拉开市场龙争虎斗的大幕。
中国作为经济全球化背景下极具潜力的国家,早已是“兵家必争之地”。实力是厂商能否赢在终端市场的先决条件,在评价办公自动化设备厂商的实力时,工厂实力、产品技术、品牌建设、市场营销等因素不可或缺。
如果说工厂实力和技术实力是厂商的内功,那么品牌建设和市场营销则是厂商的外家功夫。出色的品牌建设能够树立厂商在终端市场的良好形象,提升用户忠诚度。市场营销是一个复杂的体系,对于各厂商来说,要考虑选择那种销售策略占领市场。目前,办公自动化设备主要通过直销和渠道销售两种方式进行,二者各具优势,直销使厂商能够直接接触终端市场,渠道能够实现更广阔的市场覆盖。
根据这些标准,可以对中国市场上办公自动化设备厂商的实力做出基本判断。目前,柯尼卡美能达、佳能、富士施乐凭借在工厂实力、产品技术、品牌建设、市场营销等方面具有较强的综合实力处于第一集团,其他厂商则由于在某些等方面存在一定差距处于追赶的地位。
柯尼卡美能达和富士施乐都是较早进入中国市场并建有独立生产基地的厂商,具有强大的工厂实力。富士施乐在中国大陆有上海、深圳两家工厂,在日本和韩国也设有工厂。柯尼卡美能达则在中国大陆设有武汉、深圳、东莞、无锡4家工厂,其中无锡工厂达到50万台整机、660万套(件)零部件的生产能力,在国内同类工厂中规模第一。并且随着商用科技产品生产全部落户中国,柯尼卡美能达对中国工厂将更加重视,并且加强了对供应商的遴选和扶持力度,确保在中国生产出更高品质的设备。
在技术方面,hp、柯尼卡美能达是其中的佼佼者。HP虽然没有自有工厂,但是在技术方面具有较强的实力。与HP相比,柯尼卡美能达更注重办公自动化领域技术的研发,因而拥有高速直列引擎、Samitri聚合碳粉技术、印宝珑(Emperon)技术、先进的管理软件等一系列业界领先技术,并且这些技术都已成功应用于系列设备中,被终端用户中认可。
2007年,市场划分将日趋明显,各办公自动化设备厂商业在向更高目标发起冲击。在国际市场上,IDC统计数据显示,柯尼卡美能达以21%的市场份额,击败富士施乐与佳能两大竞争对手,跃居美国彩色数码复合机市场占有率第一名,而柯尼卡美能达也正在将国际市场的成功经验引入中国市场。目前,柯尼卡美能达已经具备“争霸”的综合实力,加上其在中国市场倡导彩色商务这股“东风”,极有希望在2007年的市场竞争中领跑大势,笑傲群雄。
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