一、数码印刷发展概况与趋势
Strategies on Demand（按需印刷战略）公司通过对2005年第三季度的初步统计数据进行分析，认为去年（2005年）的数码印刷产量增长了16%，比2004年预计的增长量要低，但相对于整个印刷行业2%～3%的增长率来说，它的发展已经很令人欣慰了。预计2006年，有540亿页文件将以数码印刷的方式印刷；2007年，将达到750亿页。数码印刷的市场将不再是一种“小而专”的市场了。据2005年9月《数码印刷》杂志调查，中国数码印刷装机量按倍数增长，达到765台（不含富士施乐）。据行业专家预计，数码印刷的收入占中国印刷业份额约在1％～2％左右。这两项数据均显示中国的数码印刷还处于发展初期，还有很多可能，也隐藏更多机会。
以下是一组与全球彩色数码印刷有关的数据（表1、2、3来源：罗切斯特学院Frank J. Romano教授《Status of Printing》），从中我们可以看到全球的发展趋势，也能对比出中国数码印刷市场所处的位置与未来变化的可能。
从表1中可见，各类机型同步增长，增量巨大。
表1 全球彩色数码印刷系统的装机量与预测
表2表明，到2010年，全球单色及彩色数码印刷的收入将占印刷业整体收入的19％。附加服务项目的收入将减缓，但是数码印刷的增长势头将持续增长。
表2 印刷方式收入来源的变化趋势
表3中我们可以看，未来干碳粉数码印刷技术是主流的数码印刷技术，喷墨印刷增长快速。
表3 全球数码印刷市场碳粉、喷墨等技术应用趋势
数码印刷是一项综合性很强的技术，涵盖了印刷、电子、电脑、网络、通讯等多种技术，其应用也涵盖多个领域，办公、制造、出版、金融、电信、邮政等行业。可以实现数码印刷的技术手段也有很多种: 喷墨成像、激光成像、磁成像等，这些技术各有所长，造就了丰富多彩的数码印刷市场应用。探究数码印刷市场将蓬勃兴起的原因有以下5点：
1. 无起印量的限制，满足交货期短，灵活的需求；
2. 带来高附加值、高效益的潜在能力；
3. 印刷品质不断提高，色彩及印刷质量稳定；
4. 硬件发展水平已经可以应用于批量生产；
5. 操作简单，容易普及。
二、中国数码印刷在行业中的机会
在中国，数码印刷的发展有着真正的中国特色。一方面，该技术在一些垄断行业得到了比较普及的应用，例如：票据、邮政、电信、银行等，因为有相对丰厚的利润（或无须参与市场竞争）和稳定的活源，所以在这些行业中无论从数码印刷的投资回报上，还是从设备利用率上都可圈可点；另一方面，从与大众有着更密切联系的数码印刷快印企业来看，因为中国的小胶印价格非常便宜，数码印刷与胶印的临界印量非常低，在国外通常1000份以下的印刷品用数码印刷就是经济合算的，但在中国这个数量在100～200份，同时由于数码印刷的市场应用、推广开发不足，消费群对其了解有限，造成许多数码印刷设备开工不足，一些数码快印企业徘徊在生存边缘。但不能否认，行业整体在向前发展，也涌现出了许多优秀的企业，他们是如何做到的？与国外相比状况如何？也许是行业中每一个人都关心的问题，以下，我们就不同的市场领域进行分析，希望对大家有所启发。
1. 直邮印刷
中国是一个在经济高速发展中的国家，未来直邮市场中蕴含着丰富的机会。数码印刷设备拥有者所应该关注的直邮印刷应该把个性化营销的理念融入其中，向客户提供一站式的解决方案，内容包括：
＊业务开发的能力：能够替客户设定合理的直邮推广计划；
＊数据库的管理分析能力：拥有一个高质量的数据库，并能结合营销目标对数据进行分析、归纳；
＊可变数据的处理能力：将个性化信息很好地在每一份印品中实现；
＊邮件的创意设计能力：仅仅有“个性化”信息是吸引不到顾客的，只有通过好的设计与创意，才能真正脱颖而出，提高收件人的兴趣与回应率；
＊工作流程与生产过程的控制能力：在真正实现张张不同的基础上准确、高效率地生产，具备从文件接收、数据传输、打印、折叠、装订、封装、邮发的过程管理与控制能力。
2. 商业快印
面向广告、客户沟通、一对一营销、品牌管理、创意服务等需求的市场、销售业务占到了数码印刷市场份额的72%，其中商业快印是我们最常见、最主要的生意，如宣传页、产品目录、直邮材料、招投标书等，印品价格在这个领域并不十分敏感，因为人们愿意做创造更大利润的投资。在中国首届“科印杯”数码印刷作品大奖赛中，收到的参赛作品中，商业印刷类的就占到了一半以上（作品共206件，商业类104件），同样也印证了商业印刷市场应当作为数码印刷企业重点关注的一个领域。目前中国基础设施建设的蓬勃发展，使得建筑行业成为中国许多快印店主要的业务来源，在更多商业领域中的机会还有待开发和拓展。
3. 按需出版
在五六年前，数码印刷似乎还只是寻求图书印刷解决方案时的一种可供选择的技术和方法，而今天，它已迅速占据了几个快速增长的领域，并且正在主流出版模式中占据一席之地。新型数码印刷技术非常适合价格高、印数少的图书印刷，例如，样书、断版书、短版书、高等教材、数据库相关的定制出版，例如：专利出版、标准出版、参考资料出版等，以及非正式出版物：回忆录、传记、网络作品等按需作品。
美国Lightning Print公司每月可以完成60万本书的印刷，经过8年的积累在其印刷系统中已存储超过3000家出版社的多达20万种图书，公司平均每天要完成3000份以上的定单，印刷大约15000本图书。同样美国LuLu.com公司搭建了按需出版的平台提供相应的技术支持，进行内容管理和生产服务，作者和出版商都能够实现图书的免费出版，并在网上实现定价销售，目前该网站在美国已经享有一定知名度。LuLu公司将自己视为技术服务公司，而不是图书出版商，公司从每本图书销售中提取一定比例的提成。
要在按需出版市场中有所作为，除了设备的投资外，图书数据资源的建设与管理、健全的服务流程与标准化的生产环境，以及对政策法规的了解都非常重要。今天的中国按需出版还受到一些条件的制约，例如：我国书价偏低，而数码印刷成本偏高；我国图书的数字化资源有限；网络平台发展水平有待提高；受到政策法规的制约，例如出版印刷许可和书号的问题；像LuLu.com一样的中间商尚未出现。尽管前路并不平坦，但仍有很多出版社及机构认识到按需出版的潜力与机会，国内目前有知识产权出版社、石油出版社、清华大学、人民时空网、商务印书馆等单位正在积极地做相关的开拓与实践。北大方正的印捷数码印刷连锁，也一直在试图将方正积累多年的电子书资源与按需出版结合起来。通过众多企业的努力，今天国内按需出版已经是“小荷才露尖尖角”，与每年印刷和出版的上百万本图书总产值相比，今天的按需出版还只占到很小的份额，但它为图书出版开创了一个崭新的产业，前景广阔。
4. 工业化领域的应用
随着数码印刷设备的不断发展，特别是喷墨技术的进步，数码印刷的承印材料已经从纸张、不干胶扩展到特种纸，以及PP、PET、无纺布、塑料薄膜,甚至玻璃、木材、金属表面，满足标签、包装、广告、个性化艺术品，以及环境装饰等不同领域的需求。
在票据、安全印刷等特殊领域，防伪功能的引入，使得数码印刷的优势得到了最大的发挥，例如身份证、驾驶证、入场券等带有大量个人信息的可变数据印品，以及在票据中日益增多的普通条码、二维码、中奖信息等多样化的可变数据，都必须依靠数码印刷技术解决，数码印刷技术在该领域的应用普及情况相对较高。国内上海伊诺尔、东港安全印务等企业在这方面的应用都很成功。
随着商品流通的日益发达，对产品的追踪涉及到可变码；防伪要求查询可变码，这样数码印刷不仅可以用于标签中的防伪，增加标签的附加价值，通过可变条码还可以帮助企业实现物流管理。广东正迪、中华商务安全印务等也是该领域的先行者。
同时，数码印刷在商品包装印刷方面也存有机会：
* 新产品的样品试销中或新设计的包装接受市场测试的时候，通过数码印刷印刷少量标签，试探市场反应；
* 满足特定人群对个性化的需求，印制个性化产品标签及包装；
* 灵活满足少量标签及外包装的印制，传统印刷方式有起印量的要求，通常在1000～2000份，数码印刷一张起印，使印制成本与印量脱钩。
值得一提的是，RFID技术也被许多数码印刷厂商所重视，在不久的将来，主流的数码印刷供应商将提供RFID技术的数码印刷解决方案，届时数码标签家族将再添新应用。
5. 艺术品复制
近年来中国文化产业越来越热，2005年古书画拍卖市场的火红，使得古书画复制、出版成为热点，在首届“科印杯”数码印刷作品大奖赛上，许多重要奖项被艺术品复制作品摘走。可见数码印刷技术的质量已经达到一定的高度，在国内已经有不少企业利用数码印刷技术开始做古书画高仿真复制，例如，北京圣彩虹公司对故宫藏画作品、现代油画作品的复制；天禄阁公司对国家图书馆的部分古籍善本的复制；甚至商务印书馆也专门引进数码印刷设备，对世界上规模最大的图书集成—文津阁本《四库全书》进行影印出版，轰动一时。数码印刷技术在艺术品、文化市场中的应用，可谓是新印刷技术对文化的又一次积极地贡献。
6. 数码打样
据海外相关调查结果显示，2006年美国的数码打样将占到所有打样方式的67%（主要是喷墨打样），模拟打样仅占20%，软打样占10%，机上打样占3%。可见数码打样成为窄幅喷墨的主要应用市场之一。而在《数码印刷》2004年的抽样调查中显示，国内已经有40.5%的印刷企业采用数码打样，考虑到调查抽样对象的企业水平相对较高，因此我们估计中国实际的采用比例应该低于该调查的结果，应该说数码打样市场的增长空间仍然很大。
7. 个人个性化印品消费
个性化的需求的旺盛，同样也表现在印刷品的个性化上，个人纪念册、挂历、旅行日记、个人作品集，特别是近来兴起的个人网上“博客”，也为个人印品消费提供了很好的源泉，已经有一些敏锐目光的数码印刷企业捕捉到了其中的机会。任何一种技术进入到个人消费的领域，成为其一种消费习惯时，都将产生巨大的市场机会。个性化印品的消费，其价值在于可以满足感情因素和更为特殊的个性化需求，是有其生命力的，但个人消费习惯的开发与培育是一个长期、重要的过程，需要整个行业的发展与努力。
三、中国数码印刷市场的挑战与机遇
和传统印刷一样，今天的数码印刷同样面临着要通过较低的竞争价格和较高的业务运转量来获得利润。目前发展中的中国数码印刷市场也面临着三大挑战:
＊ 投资大，折旧快；
＊ 使用成本高；
＊ 利润逐渐趋低。
那么，如何应对挑战，发挥数码印刷的优势呢？以下是一些具体建议。
1. 数码印刷与增值服务
中国数码市场中常常能听到“价格战”的说法，出现这种状况的原因在于竞争者的增多。此时，如何提高数码印刷品的价值就变成当前的一个重要课题，除了实现简单的印刷以外，追求高附加值是其中的一条出路。罗切斯特科技协会有过这样一个调查的结论：数码印刷从内容制作、印刷到印品分发的过程，全球产生了高达1.2 万亿美元的市场，是传统印刷整个市场份额的两倍。数码印刷为印刷企业从一个“服务供应商”向“合作伙伴”转型提供良好时机。各种特殊装订、数据库管理、可变数据应用、创意活动支持、回复管理、电子邮件营销、特殊承印介质开发、特殊应用开发等都是增加收入的办法。这种拓展的核心是不仅将业务限定在印刷和装订上，而是全面拓展到上游和下游的服务。
2. 提高印前、印后处理能力，提高整体效率
国内有很多的数码印刷企业拥有非常好的印刷设备，但是设备却常常出现产能不足，甚至停机的状况。这些企业失败的原因并不是因为活源不足，而是不能在客户期望的时间内完成作业。再深究其因，是其印前系统不能满足生产的要求，从制作到输出整个生产工艺效率低下，使数码印刷设备的生产能力得不到发挥。数码印刷行业是一个“头重脚轻”的行业，“头重”是因为其活件品种繁多，“脚轻”是其印量通常比较小。这样的行业特点，就要求有优秀的软件系统与之配合，解决印前的瓶颈，才能发挥出硬件的生产能力。
在中国，数码印刷的印后也常常成为“被遗忘的角落”，但就是这个不起眼的“角落”其实也是印品增值、实现更大利润的重要阵地。印后设备投资、人员培训都需要进一步加强。从设备上来看，稳定、多品种、专业、灵活、能一站式解决是几个关键因素；从人员上来看，上岗前的系统专业的培训，取得国家有关等级资质都十分重要。
3. IT技术助力数码印刷
那些成长最快的数码印刷企业都有很强的Internet基础设施，并且将企业的销售重心放到通过Internet协同销售和客户信息管理系统上，信息技术正在成为推动印刷业发展的重要力量。数码印刷系统要能满足用户的实际需求，需要许多软件与IT管理的介入，通过IT技术的介入，大大提高了印刷估价、报价、生产规划、工作管理、出货管理、回款等一系列工作的效率。如果企业可以提供基于网络服务，将能为客户提供全天24小时，全年365天的网站服务；同时应用数据库、网站和客户服务中心等与客户建立密切合作关系，成为客户的市场营销伙伴。
前文提到的按需出版公司Lightning Source，其每天大约要接受3000个订单，平均每个订单印刷5本书，难以想像，如果该公司没有一个完善强大的网络平台做支撑，其管理将很难实现，或者将产生巨大的成本。在中国也有越来越多的企业意识到IT技术介入生产的重要性了，武汉彩峰是一家有近10家门店的快印企业，该公司对网络技术的十分重视，构建了www.caifeng.com，其目的是为数码印刷做配套服务，目前该公司从这个网上得到的作业已经有1200个左右，占业务重量的30％〜 50％，其中大多数是个性化的个人消费品。数码印刷多品种、少数量的特点，必须要改变传统的高成本销售方式，重视、应用IT技术是必经之路。方正印捷数码印刷连锁在吸引加盟商的同时，也构建了印捷网用于支持其加盟店的经营及业务。
4. 应更多关注技术之外的内容（例如：市场、管理、应用）
据统计，中国数码印刷的实际开工量只占生产能力的25％左右，闲置生产设备的状况已经出现。原因在于许多企业在引进设备后，并没有制定相应的商务计划。一个良好的商务计划能使投资风险降到最低，有国内专家研究认为，一个良好的商务计划应该至少包括以下6个方面的内容：
＊ 市场研究；
＊ 竞争对手的研究；
＊ 明确的市场目标；
＊ 建立切实可行的战略；
＊ 编制完整的财务规划；
＊ 将主要的注意力放在固定客户身上，因为他们才是主要业务和利润的来源。
数码印刷也需要营销，要向客户传达正确的信息—他们的需求正在被满足，唤醒他们的需求。例如，按需出版，许多作者并不知道，通过数码印刷的新方式，他们自己也可以掌握作品的命运；许多企业也还没有尝试到个性化印品营销带来的惊喜。
竞争的核心是争夺客户的竞赛，而竞争的差异是人制造出来的，因此在人员上进行服务质量与工作能力的教育培训是值得的。对于数码印刷这一全新的技术与市场，招聘时便要求员工有这方面的经验显然并不现实，因此如何对员工进行有针对性地培训非常重要。
虽然，我们常常听到行业中日子不好过的抱怨，但是请记住一句话：没有亏损的行业，只有亏损的企业。管理能力、市场洞察能力的提升，对于数码印刷企业同样有着积极的作用，不要因为我们今天的“小而专”而放弃成为“大而强”。
四、值得关注的技术：喷墨印刷
目前在主要的彩色数码印刷系统中大多使用的是干碳粉或湿碳粉的激光成像技术，但有专家预计，在2006 年高速喷墨系统将开始有较大的增长，在drupa 2008上这种趋势将愈加明显。喷墨技术甚至有可能会威胁到碳粉数码印刷技术。在我们进行有关喷墨印刷的讨论前，请大家看以下几组有专家预测的数据：
＊ 目前全世界大幅面数码印刷的零售额为290多亿美元，年增长率在10%左右；
＊ IT Strategies的调查报告显示，到2008年，对于大幅面喷绘印刷品的市场需求，将在2003年的基础上翻一倍；
＊据美国CAP Ventures公司预测，全球大幅面水性墨喷墨印刷机的零售额将从2004年的180亿美元增长到2009年的210亿美元；全球大幅面溶剂型喷墨印刷机的零售额将从2004年的90亿美元增长到2009年的180亿美元，年均增长率约为16.9%；大幅面UV喷墨印刷系统的零售额将从2004年的23 亿美元增长到2009年的100亿美元。
从以上的数据可见，喷墨印刷市场是一个有利可图的大市场。对比中国的进口喷墨印刷机数据（数据来自中国海关），2003年进口11210台，总金额为79932306美元；2004年进口11283台，总金额70881365美元；2005年进口11203 台,总金额美元68047560美元，可见国内需求稳定，并未与专家预测同步。这是因为我国喷墨印刷设备的应用还比较狭窄，大多局限在广告、标牌、旗帜等少数领域，中国喷墨印刷市场比较滞后，作为行业更应该保持敏感性和前瞻性，了解市场发展的趋势。
按照幅面，我们可以将喷墨印刷设备分为：卷筒纸喷墨打印机、大幅面喷墨印刷机：宽度在60〜180cm；宽幅喷墨印刷机：宽度在200cm以内；超宽幅喷墨印刷机：宽度在200cm以上；平台式喷墨印刷机。而按照所使用墨水的不同，可以将大幅面喷墨印刷机分为水性墨喷墨、溶剂型喷墨、UV喷墨几种。不同的墨水技术对应用领域有很大的影响，以下我们做一个简单的介绍。
大幅面水性墨喷墨印刷机由于其出色的成像质量，主要被用于数码打样、艺术品复制、摄影等方面，供应商主要有：佳能、柯达、爱普生、惠普等公司。
溶剂型和环保溶剂型喷墨印刷机是人们谈论的热门话题, 他们的价格比水性墨的价格便宜，能够以较低的成本印刷耐久性好的户外印刷品。在这个领域比较活跃的厂商主要有Mimaki、武腾、奥西、罗兰等公司。
大幅面UV喷墨印刷机不仅具有优异的图像印刷质量，而且还可以印刷白墨。因为UV喷墨印刷机的油墨价格也略低于水性墨喷墨印刷机，印刷的户外印品图像耐久性好，无须再覆膜，受到市场青睐。特别是自从一些厂商推出大幅面平台式UV喷墨印刷系统后，用户可以直接在木材、金属、陶瓷、玻璃等制品上印刷。目前，在大幅面UV喷墨市场居领先地位的厂商有Inca Digital、NUR Macroprinters、HP Scitex Vision、EFI VUTEk和ZUND等。此外，MacDermid ColorSpan、Mimaki等公司也相继推出了新产品。据统计，仅2004年一年，就有20多家供应商推出了大幅面UV喷墨印刷机。
另外，值得关注的还有连续喷墨打印机，关于这种技术，印刷行业专家Andy Tribute有过这样乐观的预测：预计在2008〜2010年间，其印刷质量可与胶印媲美，成为真正威胁胶印的数码印刷技术。目前，柯达万印的高速打印方案是这个领域里的佼佼者。
五、2005年数码印刷行业印记
1. 收购热潮
2005年，对于数码印刷业来说，是具有里程碑意义的一年，这不仅仅是因为许多新产品和突破性新技术的出现，还因为热衷于收购其他公司的企业也在这一年获得了很大的成功。在表5中列出近两年以来数码印刷业内主要厂商的收购事件，从中我们可以看出数码印刷领域近来的并购速度，也突显出喷墨技术是被追逐的热点。
再让我们来看一组近年来与数码印刷企业有关的收购信息吧，在这些信息中我们不难发现物流快递和快印服务行业紧密结合，将打造全新的“信息物流产业”，同时，数码印刷市场的兴起使其中一些企业也成为被市场资本追逐的对象，说明数码印刷市场赢利能力的增强。
＊ 2001年4月，UPS收购Mail Box公司的6000家快印门店；2003年有3000多家Mail Box公司的店面以UPS的形象出现。
＊ 2004年，FedEx以24亿美元收购Kinko’s全球11001家快印店。
＊ Seybold Report收购了按需印书企业Lightning Source公司。
＊ 2005年4月，亚马逊公司宣布收购2000年成立的按需出版公司BookSurge。
2. 2005年中国数码印刷行业事件
＊ 7月8日，首届数字出版博览会在京召开，该活动由国家新闻出版总署主办，说明我国政府对数字出版产业发展的重视与支持。
＊ 8月18日，中国印刷技术协会数字印刷分会成立，分会的成立将为加强行业的交流与合作，不断提高数字化印刷技术及其相关行业的整体素质，促进我国数字化印刷领域的不断发展起到积极的作用。
＊ 8月，首届“数码印刷在中国”技术高峰论坛暨“科印杯”数码印刷作品大奖赛获奖作品巡展举办。首届大赛收到参赛作品206件，有600余名来自大型传统印刷企业、快印店、图文输出中心、专业制版公司、广告制作公司、出版社等的数码印刷相关专业听众，参加了在北京、上海、广州三地举行的作品巡展及技术高峰论坛的活动，为推广行业应用起到了有力的促进作用。 |
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